项目启动
准备阶段
项目管理
项目经理对项目全过程进行组织和管理,按预期交付项目成果。
管理客户关系,以取得客户对交付的成果及过程的最满意评价;管理项目团队,使之高效而又愉快地工作,并获得最满意的工作体验。
10%
项目启动
10%
蓝图设计
30%
系统建设
20%
上线切换
10%
项目验收
项目启动
准备阶段
蓝图设计
需求调研
系统建设
项目启动
上线切换
数据接入
项目验收
持续支持
项目管理
STEP01
售前与合同
确定实施团队(项目经理)
内部交接
建立项目组织(成员)
确定实施策略和主计划
项目管理机制及系统建立
项目启动会
STEP02
测试环境部署
现场硬件环境调研
硬件实施方案确认
现状业务流程梳理
业务解决方案设计
业务方案评审
客户化开发需求与设计
STEP03
硬件施工
静态数据整理
整体方案测试与培训
业务解决方案签字验收
客户化开发验收
岗位操作手册制作和发布
最终用户培训
集成测试
STEP04
系统上线切换计划
建立内部支持体系
系统切换方案
系统上线环境建立
业务权限规划与分配
静态数据导入
业务数据模拟测试
上线核查表
系统切换运行
STEP05
运行支持及优化
项目运行报告
标准化检查(内部验收)
项目总结
项目验收申请
项目验收确认
竣工资料装订
项目文档交接
内部AG体育官网入口(中国)股份有限公司交接
项目监督
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01
客户AG体育官网入口(中国)股份有限公司中心
山西 · 太原
04
全国办事处
山东 · 河南 · 内蒙古 · 新疆
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AG体育官网入口(中国)股份有限公司模式
在线AG体育官网入口(中国)股份有限公司 · 电话AG体育官网入口(中国)股份有限公司 · 远程AG体育官网入口(中国)股份有限公司 · 现场AG体育官网入口(中国)股份有限公司 · 知识库
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管理好客户资料
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客户全渠道
发起AG体育官网入口(中国)股份有限公司
03
机器人过滤
及时接待客户
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智能路由快速
找到合适客服
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客户信息和历史记录
06
工单流转、协作
追踪
07
整合电话、聊天
远程、上门
08
客户验收AG体育官网入口(中国)股份有限公司
结果、报告
业务闭环
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